Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает и как использует сайт 3ДПланировка.рф (далее — «Сервис»), предоставляющий услугу визуализации планировок квартир и домов с применением технологий искусственного интеллекта (ИИ).

Оператор персональных данных: ИП Резбаев Данил Эдуардович, ИНН 021904517407, ОГРНИП 325028000186815.

Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет без согласия законного представителя.

Важно: результат визуализации формируется автоматически средствами ИИ. Оператор не несёт ответственности за содержание, точность и художественное качество сгенерированных изображений в полном объёме — см. также Пользовательское соглашение.

2. Какие данные мы собираем

• Изображения планировок (JPG, PNG), которые вы загружаете для обработки.
• Электронная почта — для отправки результата, чека и уведомлений по заказу.
• Текстовые описания (промпты) — пожелания по стилю интерьера и параметрам визуализации.
• Платёжные метаданные (статус платежа, сумма, идентификатор операции) — без хранения полных реквизитов банковских карт.
• При отдельной отметке в форме — согласие на рекламные и информационные рассылки.

3. Как мы используем данные

• Загруженные планировки и промпты передаются в конвейер обработки с использованием ИИ для создания визуализации интерьера.
• Электронная почта — для доставки результата, чека и транзакционных сообщений по заказу.
• Платёжные метаданные — для учёта оплаты и противодействия мошенничеству.
• Технические данные — для стабильной и безопасной работы Сервиса, аналитики и улучшения интерфейса.
• Рекламные рассылки — только если вы отдельно дали согласие соответствующей отметкой на Сервисе.

4. Искусственный интеллект

Генерация визуализации выполняется алгоритмами машинного обучения. Итог носит вероятностный характер: возможны искажения, артефакты, несоответствие текстовому описанию или исходному плану. Оператор оказывает услугу организации доступа к такой генерации и доставки результата, но не отвечает за содержание и достоверность выходных изображений в той мере, в какой это обусловлено природой ИИ (подробнее — в Пользовательском соглашении).

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ № 152‑ФЗ «О персональных данных» на основании: (а) вашего согласия; (б) необходимости исполнения договора‑оферты; (в) исполнения требований закона; (г) законных интересов Оператора при обеспечении работы и безопасности Сервиса.

6. Данные на изображениях планов

На планировках могут присутствовать сведения о жилом помещении, подписи, редко — изображения лиц. Обработка таких данных осуществляется только для целей оказания услуги визуализации в рамках вашего заказа.

7. Хранение и удаление данных

• Исходные файлы и промежуточные материалы не хранятся дольше, чем требуется для выполнения заказа, если иное не предусмотрено законом.
• Информация о заказах и платежах хранится в пределах сроков, установленных законодательством РФ.

8. Передача третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Передача допускается платёжным провайдерам, хостинг‑ и облачным провайдерам, а также поставщикам API/ИИ‑сервисов в объёме, необходимом для выполнения заказа, и в случаях, предусмотренных законом.

9. Права субъекта персональных данных

Вы вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отзывать согласие, обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд. Срок ответа — до 30 календарных дней. Обращения: адрес поддержки ниже.

10. Трансграничная передача и локализация

Обработка данных граждан РФ осуществляется с учётом требований 152‑ФЗ. При использовании зарубежных сервисов (в т.ч. ИИ) мы обеспечиваем соблюдение требований закона при трансграничной передаче.

11. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты данных. Передача через Интернет связана с рисками; абсолютную безопасность гарантировать невозможно.

12. Cookies и аналитика

Сервис может использовать cookies и аналогичные технологии. Вы можете ограничить cookies в браузере; это может повлиять на функциональность.

13. Контакты и реквизиты

• Сайт: 3ДПланировка.рф
• Оператор: ИП Резбаев Данил Эдуардович
• ИНН 021904517407
• ОГРНИП 325028000186815
• Поддержка: support@kreatum.store, Telegram: @kreatum_support
• Ответственный за организацию обработки ПДн: назначен Оператором, контакт — адрес поддержки

14. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации.