Политика обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 24.03.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных на сайте 3ДПланировка.рф (далее — «Сервис»), предоставляющем услугу визуализации планировок жилых помещений с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ).

Оператор персональных данных: ИП Резбаев Данил Эдуардович, ИНН 021904517407, ОГРНИП 325028000186815 (далее — «Оператор»).

2. Термины и принципы обработки

  • Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
  • Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Обработка ПДн осуществляется на законной и справедливой основе, ограниченно достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, с соблюдением минимизации и актуальности данных.

3. Состав обрабатываемых ПДн

  • Адрес электронной почты — для доставки результата визуализации, чека/подтверждения оплаты и транзакционных уведомлений.
  • Изображения планировок в форматах JPG/PNG, загружаемые пользователем (могут содержать сведения, относящиеся к жилому помещению, подписям, пометкам на плане).
  • Текстовые описания (промпты) — пожелания по стилю интерьера и иным параметрам визуализации.
  • Флаг согласия на получение рекламных и информационных рассылок — при наличии отдельной отметки на Сервисе.
  • Платёжные метаданные (статус, сумма, идентификатор операции) — без хранения полных платёжных реквизитов карт.
  • Технические данные (cookies, аналитика) — в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.

4. Цели обработки ПДн

  • Оказание услуги по визуализации планировки с применением ИИ.
  • Коммуникация по заказу и доставка результата на e‑mail.
  • Учёт оплат, предотвращение мошенничества, исполнение требований закона (бухучёт, налоговый учёт).
  • Направление рекламных и информационных сообщений — только при наличии отдельного согласия пользователя.
  • Обеспечение стабильной и безопасной работы Сервиса, улучшение качества интерфейса.

5. Правовые основания

  • Согласие субъекта персональных данных (загрузка материалов, указание e‑mail, отметки в форме заказа, оформление оплаты).
  • Необходимость исполнения договора‑оферты (оказание услуги визуализации).
  • Исполнение требований законодательства РФ.
  • Законные интересы Оператора (функционирование, безопасность Сервиса) при условии неумаления прав субъектов ПДн.

6. Обработка с использованием искусственного интеллекта

Для формирования визуализации загруженные изображения и текстовые указания обрабатываются с применением моделей ИИ (в том числе через технических партнёров и API). Результат генерации носит вероятностный характер; Оператор не гарантирует соответствие результата ожиданиям пользователя. Подробнее об ограничении ответственности — в Пользовательском соглашении.

7. Особые категории данных на изображениях

Если на загружаемом плане присутствуют изображения лиц или иные биометрические ПДн, их обработка осуществляется исключительно в целях оказания услуги визуализации при наличии согласия, выраженного действием по загрузке материала и оформлению заказа. Сервис не использует такие данные для идентификации личности в иных целях.

8. Сроки хранения и удаление

  • Загруженные изображения и промежуточные файлы не хранятся дольше, чем необходимо для выполнения заказа и доставки результата, если иное не вытекает из закона.
  • Данные о заказах и оплатах хранятся в сроки, установленные законодательством РФ.
  • По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат удалению/уничтожению, если нет иных правовых оснований для хранения.

9. Передача третьим лицам

Передача ПДн третьим лицам допускается в следующих случаях:

  • платёжным провайдерам — для приёма оплаты;
  • поставщикам вычислительных услуг, хостинга и API для обработки заказов и работы моделей ИИ;
  • в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Оператор не продаёт ПДн в маркетинговых целях без отдельного согласия.

10. Трансграничная передача и локализация

Базы данных, содержащие ПДн граждан РФ, размещаются с учётом требований 152‑ФЗ. При трансграничной передаче (в т.ч. при использовании зарубежных облачных или ИИ‑сервисов) Оператор обеспечивает соблюдение требований закона и осуществляет передачу при наличии достаточных гарантий защиты и/или согласия субъекта, если это требуется.

11. Права субъекта персональных данных

Вы вправе получать сведения об обработке ваших ПДн, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отзывать согласие, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд. Срок ответа на обращение — до 30 календарных дней.

12. Меры по защите ПДн

Оператор применяет необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

13. Cookies и аналитика

Сервис может использовать cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, аналитики и улучшения интерфейса. Ограничение cookies возможно в настройках браузера и может влиять на функциональность.

14. Контакты и реквизиты Оператора

  • Сайт: 3ДПланировка.рф
  • Оператор: ИП Резбаев Данил Эдуардович
  • ИНН 021904517407
  • ОГРНИП 325028000186815
  • Поддержка: support@kreatum.store, Telegram: @kreatum_support
  • Ответственный за организацию обработки ПДн: назначен Оператором, контакт — адрес поддержки

15. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации.